Retour

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  • Vous pouvez retourner votre commande dans les 14 jours suivant la réception des marchandises sans avoir à fournir de motif .
  • Nous prenons en charge les frais de retour. Vous recevrez gratuitement une étiquette de retour par courriel.

Conditions de retour

  • Les articles doivent être retournés non utilisés, dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine.
  • Veuillez inclure la facture ou une preuve d'achat avec votre retour.

Voici comment fonctionne la procédure de retour :

  1. Veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse hallo@getriebeshop24.de pour enregistrer votre retour.
  2. Vous recevrez une étiquette de retour que vous pourrez utiliser gratuitement.
  3. Dès réception de votre retour, nous inspecterons les articles et vous rembourserons le prix d'achat sous 5 à 7 jours ouvrables . Vous pouvez également demander un échange.